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orden de congelación Aliekspress

¿Qué significa y qué hacer si su pedido en la tienda Aliexpress congeló.

A veces sucede que las personas se enfrentan con un estado del pedido raro como congelado. ¿Cómo lidiar con esa condición y, en general, ¿por qué congelar órdenes Aliexpress? orden de congelación parecer de la imagen, como se muestra en la figura.

La razón de la orden de congelar uno - esta sospecha de que el vendedor, que colocó en el fraude. bloques ordene a la administración de la tienda de Ali, por lo que no hay nada de malo en eso, y no se preocupe.

De usted, también, no se requiere ninguna acción. Todo sucede automáticamente. procedimiento de verificación del vendedor dura de uno a cinco días, y de que caduque puede ser de varios resultados:

  • El pedido será cancelado, su dinero será devuelto a su cuenta
  • El pedido se descongela y luego todo va de acuerdo con el procedimiento estándar de envío y la entrega de China
  • El pedido será cancelado y luego ofrecer a repetir la orden.

Qué hacer si un largo tiempo no devuelven el dinero después de una orden de bloqueo? Sucede que la tienda volverá automáticamente los fondos a su cuenta de tienda de Alipay. La primera es para comprobar allí.

Si el pedido se cancela, las modalidades de reembolso se puede comprobar en la información de pedido. Para ello, vaya a la lista de pedidos, orden y encontrar un Hit congelada más. A continuación, encontrará la ficha de pago e ir a la misma.

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