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Los reembolsos de las parcelas con Aliexpress

Hoy en día tenemos en cuenta el problema urgente en relación con cancelaciones y reembolsos para almacenar Aliexpress. La comunicación y el diálogo con los vendedores de Aliexpress. La apertura y cierre de las controversias (disput abierto). En general, todos los posibles peligros durante las cajas de compensación.

Las restituciones por Aliexpress siempre se produce de acuerdo con el procedimiento establecido y de acuerdo con las reglas de la plataforma de negociación. Por lo tanto, consideramos que este tema en ejemplos reales. No tenga miedo de debatir realmente de Aliexpress y reembolsos no causará ningún problema. En lo personal, tengo un volumen de negocios del año (alrededor de $ 10 000) a las cuestiones de retorno surgieron una vez.

La situación en primer lugar. Su medida cometió un error, o encontrar un producto más barato, no importa. Cancelar Aliexpress puede hacerse sólo en caso de confirmación de pago y la fecha de envío al vendedor del paquete. En una lista de los pedidos debería ver la siguiente imagen: estado del paquete - a la espera de expedición / Envío En espera; acción - ampliar el procesamiento / extender momento y de cancelar la orden / la orden de cancelación.

Presione el botón para cancelar la orden para iniciar el procedimiento de devolución. Botón siguiente Solicitud de cancelación del pedido de cancelación / Solicitud. Conseguir procedimiento de devolución: la ventana emergente se lo debe seleccionar el motivo de la denegación. En cualquier caso, recomiendo elegir cualquier He hecho un pedido por error o no necesito este producto. Todo va a continuar con el contador de tiempo durante el cual el vendedor tendrá que confirmar la cancelación, si no se confirma a la expiración de tiempo para devolver el dinero automáticamente. En mi experiencia, el 100% de todos tenga problemas. Términos del reembolso Aliexpress cerca de 5-10 días.

La situación es la segunda. Este producto ya ha sido enviado, y que tiene sus manos en la pista de código para realizar un seguimiento. Aquí es más difícil, o más bien cancelar su orden en el esquema anterior no tendrá éxito. Por otra parte, es poco probable que va a pasar hasta que el tiempo transcurrido de la entrega (con temporizador de cuenta atrás en la información de pedido) especificada por el remitente. Y si las mercancías se entregarán en forma más realista a su dirección especificada - es prácticamente imposible.

Sí, se proporciona un procedimiento de restitución - enviar el paquete de nuevo y esperar, notificar al vendedor, y sólo si se trata, tal vez, se le devolverá el dinero. El envío de nuevo la forma en que se paga. Mi consejo para ti es hacerlo sólo si se pidió algo caro.

Tercera situación. Este producto ya ha sido enviado, y que tiene sus manos en la pista de código para realizar un seguimiento, pero la información sobre el número de no más de 10 días, o el paquete no se entregó. Antes de abrir un conflicto en Aliexpress leer el artículo "Mi código parcelas pista de China no se controla." Y así, abrimos la disputa. La información de la orden es un botón para abrir una disputa / disput abierta - y lo golpeó. Advertencia de una disputa puede ser no antes de 5 días antes del final de la orden de protección. En todas estas etapas se resuelve con el vendedor a través del formulario de comentarios.

Enviar un mensaje puede ser en la parte inferior de la página para solicitar la tarjeta. Yo suelo escribir algo como: "No hay información sobre el código de la derrota más de 10 días" / "Ninguna información sobre el código de la derrota más de 10 días". Por lo general, el vendedor dice que espera aclarar. A continuación, se obtiene una nueva barra de acoplamiento o Aliexpress vendedor se cierra el pedido y devolver el dinero. Si el vendedor está en silencio - bueno, ya hay ninguna opción. Esperar hasta el final del período de órdenes de protección y abrir conflicto. El argumento según el cual el vendedor no responde, se resolverá a su favor de forma automática.

Espero que le hemos ayudado en la cuestión de cómo cancelar Aliexpress, y cómo la restitución Aliekspress. Eso es todo. El éxito de las compras a que en Aliexpress. Manténgase en sintonía. Para pedir y pagar por los bienes puede consultar a nosotros a través de chat en vivo en la esquina inferior derecha de la pantalla.

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